该工作人员联系投诉人，投诉商家虚假传法律条款告知需要提供手机没有水的证据，可以去其他检测机构检测。9月10日上午，泰安市消者协会、泰安市消者协会律师团主办“预付卡消警示研讨会”，公布了四起预付卡消投诉典型案例。泰山区市场监管局也提醒消者。

本来，笔袋推荐商家不发货投诉预付卡是一张“双赢卡”——消者享受折扣、方便快捷，商家稳定用户、扩大资，但现实中有关预付式消的负面新闻时有所闻。遇到预付卡在有效期内商家关门停业的情，商家不发货怎么投诉要赔偿打假人怎么投诉店铺的商家要善于运用法律的武器保护自身的合法权。注重收集、整理相关证据，向当地消者协会、工商投诉并寻求帮助，或直接向起诉。

1、向工商举报。工商设置的有12315维权平台，专门受理消者收到侵害的案件，帮助消者维权。 2、向所属的市消协举报，拼车违法如投诉商家赔偿消协虽然没有执法权利，但是可以为消者提供帮助。原标题:预付卡商家“跑路”如维权？ “我家办了两张预付卡，一共花了5000，卡上注明3年内有效，现在还不到一年，健身房就关门了。”海口市民女士说。

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网泰安讯近两年，泰安市东平县工商局接到预付卡消投诉时有发生。从投诉的特点来看，主要集中在美容美发、健身、洗车、餐饮等行业。泰安消者先生2015年11月19日在泰山区市办理了预付消卡，价值3800元，美团商家骂顾客怎么投诉仅消一次，后消者要求退卡退款，商家却只退给800元。

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投诉集中在小餐饮、小理发厅、小洗车行、小健身房等规模小、预付数额不大的经营商家，成为不法经营者侵害消者权的重灾区。为解决预付卡消问题隐患。投诉商家的方式具体有：1、拨打12315的投诉电话。2、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式投诉。3、直接到工商行政管理投诉。

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预付卡消是当前消的热点，也是一些消纠纷的多发领域。25日，记者了解到，泰山区市场监管局五马市场监管所，调解了一起关于会员卡预付款消的投诉。怎么投诉商家最有效模式是这样的:消者通过“富春预付码”购买预付卡——去商家消——商家提供服务——商家向预付卡后台请服务款。 区商务局商贸运行科科玲华说。

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