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核心提示12305是中国邮政局的快递投诉电话。对邮政服务质量不满意，与快递企业/公司协商后仍不满意，或者向客服投诉后30日内企业未回复的。邮政管理局投诉电话12305。根据邮政业消者诉处理办法规定: 第六条邮政业消者诉专用电话为“12305”。

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根据邮政业消者诉处理办法，消者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。1、中国邮政投诉电话11183。EMS业务投诉电话。2、中国邮政快递投诉管理电话11185.邮政局诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管。