消者投诉信息有哪些特点-消者投诉有哪些心理特点

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显而易见，消者投诉举报再度增、再创新高，一方面是说明大消者主动维权意识在不断提高，另一方面仍旧反映出当前消市场的质量、服务等状仍是问题丛生、不容乐观。2020年上半年，全省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会，以下简称消委组织)共受理消者投诉24360件，解决23782件，投诉解决率97.63%。