看懂消者投诉没责任吧-消者投诉没责任吧_2023已更新

规定明确，奖品、赠品、换购商品给消者造成损害，电子商务经营者也应当承担赔偿责任，消者投诉雀食品不得以奖品、赠品属于免提供或者商品属于换购为理由主张免责。第二十七条销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消者可以向产品质量监诉机构或者工商行政管理消者诉举报中心诉。

消者有投诉,好还是不好?为什么?

法律分析:1、消者到12315投诉后，消者协会(12315是消者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消者协商不好，消者怎样投诉呢消协会将此事报给工商行政管理。向消者协会投诉是有用的的。消者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消者的权，消者投诉受理管辖可以向消者协会投诉。消者协会与双方协商，如果协商不成，可以上报给工商行政管理。

消者权保护法第二十四条也规定经营者以格式合同、店堂告示等方式作出对消者不公平、不合理的规定。可以的。消者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消者协会投诉，博兴消者投诉电话也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题。

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被投诉方已不再负有违约责任的； 2、达成调解协议并已执行，消者投诉回复且没有新情、新理由的。1、消者到12315投诉后，消者协会(12315是消者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

个人认为，市场监管等在处理消者投诉案件或者消纠纷案件时，对于消者损失是否经营者提供的商品或者服务造成，对于经营者提供的商品或者服务是否存在质量等问题。消者投诉两次没处理 问责负责人 □记者晓 本报11月24日讯 消者向12315投诉并分流到工商所两次以上仍然没有处理的，将追究相关负责人责任。