消者投诉电话无法解决怎么办

消者权保护法明确消者协会具有七职能，其中之一是对消者的投诉事进行调、调解。(一)与经营者协商和解；(二)请求消者协会或者依立的其他调解组织调解；(三)向有关行政投诉；(四)根据与经营者达成的裁协议提请裁机构裁。

消者投诉热线打不通

打电话给消协12315，他们说这是质量问题，属于食品药品监管的:打电话给食药监管12331，消者投诉热线处理时间消者投诉会有奖励吗她们说这是以次好是消协的问题。互相推诿，东莞消者投诉平台电话谁都不管。 1300元玛卡 价格虚高。1、通过向消者协会打电话的方式投诉，若是暂时无人接听，不能及时举报，可以尝试用其他的方式进行举报。 2、网上投诉。

消者投诉电话无法解决问题

商家不给退货的，消者可以向提起诉讼进行维权。315是消者权日，上县消者投诉电话对应的也有相应的热线电话12315。当消者遇到一些消纠纷的时候可以通过拨打热线电话进行维权，但是也会有不受理的情，么这时候应该如处理呢？对于这个问题。

法律分析：可以向起诉，消纠纷，京消者投诉热线投诉12315不是唯一解决渠道。面对消纠纷，如果通过12315不能够解决，建议消者可以通过其他的方式来维权。如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉打电话询问案件处理情，如若还无结果，可以考虑向层消协投诉，或者向当地行政投诉，比如质监局或者工商局。

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