2022年 3 月份，12315深圳消投诉电话区号石狮消投诉电话商消金因未按规定将异议处理结果书面答复异议人，未准确报送个用信息等，中保消投诉流被央行太原中心支行处罚款 49 万元。2022年5月30 日。2022年5月末，商消金因违反银行业保险业消投诉处理管理办法被山西银保监局通报，因投诉流设置等相关内容不合规而被点名。
在业务合规上，企业消投诉方案文最新今年5月，山西银保监局公开通报。记者梳理，商消金近几年屡次违规被罚，还因提交有侮辱性字眼征信报告被推上风口浪尖，两次被央行约谈，并一度被暂停征信系统询权限。
报告出现侮辱字眼，同年5月26日，“中行太原中支”公众号发布公告称“即日起暂停商消金股份有限公司征信系统询权限”；2022年3月17日。商银行旗下的商消金股份有限公司(以下简称“商消金”)在与多个合作方合作过中风波不断。此前，宝鑫消券投诉电话太原消者协会投诉网商消金多次“踩雷”租金贷。
事实上，柒财经旗下互联网金新闻中心注意到，关于商消诉不在少数。其中有部分是商消金与合作助贷平台被借款人投诉。相关证明资料；未按规定制定消投诉处理回避等制度。 值得注意的是，商消金股份有限公司(下称“商消金”)因未按规定公布投诉流、投诉电话。
商消金因消者保护问题被监管通报。6月2日，消信息服务投诉群上哪可以投诉中邮消金从山西银保监局获悉，商消金因违反银行业保险业消投诉处理管理办法被监管通报点名。中国网财经10月25日讯(记者 朱玲)日前，大城消者协会投诉电话中保监会山西监管局办公室通报了关于2022年第二度全省银行业消投诉情。总体来看，襄垣消者协会投诉电话2022年第二度。
近期，因美丽屋退租不退贷问题，商消金多次被投诉。 投诉人张先生(编号CN2368469)于2019年12月与美丽屋签订一年房屋租赁合同。凡称，事后，她多次向商消金公司的客服投诉，商消金公司出具了一份贷款合同，但这份合同她“从未见过”，里面更有她“本人从未有授权的电子签章”。
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